Strenge Altersbeschränkung (18+)
Die Nutzung unserer Plattform ist strengstens auf Personen beschränkt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Minderjährigen ist es unter keinen Umständen gestattet, ein Konto zu eröffnen oder unsere Dienste zu nutzen. Wir führen branchenübliche Überprüfungen durch, um das Alter unserer Nutzer zu verifizieren und behalten uns das Recht vor, Konten bis zum Abschluss der Prüfung zu sperren.
Grundsätze für sicheres Spielen und Wohlbefinden
Glücksspiel sollte immer als Freizeitbeschäftigung und nicht als Möglichkeit zum Geldverdienen betrachtet werden. Wir raten allen Nutzern dringend, niemals mit Geld zu spielen, dessen Verlust sie sich nicht leisten können, und niemals zu versuchen, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen. Das Bewusstsein für das eigene Spielverhalten ist der wichtigste Schritt zum Schutz des eigenen Wohlbefindens.
Verfügbare Tools zur Selbstkontrolle
Um Ihnen zu helfen, Ihre Aktivitäten auf unserer Plattform zu steuern, bieten wir verschiedene Schutzmechanismen an, die Sie direkt in Ihrem Konto aktivieren können:
Einzahlungs- und Verlustlimits
Sie können festlegen, wie viel Geld Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich oder monatlich) maximal einzahlen oder verlieren möchten. Sobald ein Limit erreicht ist, verhindert das System automatisch weitere Transaktionen dieser Art für die Dauer des gewählten Zeitraums.
Sitzungs- und Zeitlimits
Um zu verhindern, dass Sie den Überblick über die Zeit verlieren, können Sie Erinnerungen einstellen oder ein hartes Limit für die Dauer einer einzelnen Sitzung festlegen.
Auszeiten und Selbstausschluss
Wenn Sie eine Pause benötigen, können Sie eine vorübergehende Auszeit von wenigen Tagen bis zu mehreren Wochen aktivieren. Für einen tiefgreifenderen Schutz bieten wir eine Selbstausschluss-Funktion an. Diese blockiert Ihren Zugang zur Plattform für einen längeren, festgelegten Zeitraum (z. B. mehrere Monate oder dauerhaft), während dessen das Konto unter keinen Umständen reaktiviert werden kann.
Warnsignale und Verhaltenskontrolle
Es ist wichtig, ehrlich zu sich selbst zu sein. Mögliche Anzeichen für ein problematisches Verhalten können sein:
- Spielen, um finanziellen Problemen zu entkommen.
- Vernachlässigung von Beruf, Familie oder Freunden aufgrund der Online-Aktivitäten.
- Das Gefühl der Notwendigkeit, immer höhere Beträge einzusetzen, um Spannung zu spüren.
- Gefühle von Frustration, Angst oder Reizbarkeit, wenn nicht gespielt werden kann.
- Lügen über den Zeit- oder Geldaufwand auf der Plattform.
Externe Hilfe und professionelle Unterstützung
Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, raten wir Ihnen dringend, externe Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Es gibt in Deutschland und international zahlreiche unabhängige Organisationen, Fachberatungsstellen und Hotlines, die kostenlose, anonyme und professionelle Hilfe für Personen mit problematischem Spielverhalten anbieten. Zögern Sie nicht, diese Ressourcen zu nutzen.
Jugendschutz und gemeinsam genutzte Geräte
Wir fordern alle Nutzer auf, ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und sicherzustellen, dass Minderjährige im selben Haushalt keinen Zugriff auf die Plattform haben. Wenn Sie einen Computer mit Minderjährigen teilen, empfehlen wir die Installation von spezieller Filtersoftware, um den Zugang zu altersbeschränkten Websites proaktiv zu blockieren.
Überwachung und Schulung
Unser Kundenservice-Team wird regelmäßig zu den Themen Spielerschutz und Erkennung problematischen Verhaltens geschult. Wir bemühen uns, Auffälligkeiten zu identifizieren und Nutzer proaktiv auf unsere Tools zum verantwortungsvollen Spielen hinzuweisen, auch wenn die endgültige Verantwortung für das eigene Handeln beim Nutzer liegt.
Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir bewerten unsere Schutzmaßnahmen kontinuierlich und können diese Richtlinie anpassen, um neue Tools einzuführen oder rechtliche Bestimmungen umzusetzen. Bitte überprüfen Sie diese Seite in regelmäßigen Abständen.